Estamos em busca de um Supervisor de CRM. Essa pessoa será a guardiã da nossa jornada do cliente. Este desafio exige uma visão 360º, indo desde a operacionalização da cadência de atendimento até a análise estratégica de dados para a tomada de decisão. Suas principais responsabilidades incluem: Liderar, treinar e motivar um time de aproximadamente 15 colaboradores, garantindo a excelência e a padronização no atendimento. Gerenciar a cadência de vendas e pós-vendas, o fluxo de leads e o funil de …